qh44 coi bảo vệ dữ liệu cá nhân là nghĩa vụ cốt lõi — không phải chỉ là yêu cầu pháp lý. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cam kết bảo mật
Mọi kết nối đều được mã hóa chuẩn ngân hàng, ngăn chặn nghe lén
Mật khẩu lưu dạng hash một chiều — qh44 không thể đọc mật khẩu gốc
Thiết bị mới bắt buộc xác minh OTP qua SMS trước khi đăng nhập
Thông tin nhạy cảm lưu trữ được mã hóa AES-256 ở cả trạng thái nghỉ
qh44 tuyệt đối không bán, cho thuê dữ liệu người dùng vì mục đích thương mại
Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động liên tục
Tóm tắt nhanh: qh44 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Xem chi tiết từng mục dưới đây.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi qh44 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại qh44.org. Chính sách này mô tả cách qh44 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
qh44 hiểu rằng sự riêng tư của bạn là quan trọng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ qh44, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của qh44 và tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và Công ty.
qh44 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết.
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Chi tiết | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, số điện thoại, mật khẩu (lưu dạng hash) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin xác minh | Họ tên thật, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat hỗ trợ, email liên hệ | Khi liên hệ CSKH |
2.2. Thông tin thu thập tự động
qh44 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
qh44 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo bên thứ ba, không chia sẻ thông tin cho mạng lưới tiếp thị, và không sử dụng dữ liệu hành vi để can thiệp vào quyết định cá cược của bạn theo cách có hại.
qh44 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Cam kết cốt lõi: qh44 tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.
qh44 chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kỹ thuật thực hiện dịch vụ thay mặt qh44, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp game (studio phát triển slot, casino live), nhà cung cấp hạ tầng đám mây, và dịch vụ phân tích dữ liệu nội bộ. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của qh44.
5.2. Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp nhận được lệnh, yêu cầu hoặc quyết định hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế, đơn vị phòng chống rửa tiền), qh44 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Trong giới hạn pháp luật cho phép, qh44 sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này.
5.3. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa. Trong trường hợp đó, qh44 sẽ thông báo cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
qh44 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo hoạt động của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng qh44.
qh44 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc tiêu hủy.
Biện pháp kỹ thuật
Biện pháp tổ chức
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, qh44 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả về sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
qh44 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ AML, kế toán |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 2 năm sau phiên cược | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập (access log) | 12 tháng | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, không thể phục hồi.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qh44 đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qh44 đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp luật cho phép
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV)
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qh44 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ của qh44 không dành cho người dưới 18 tuổi. qh44 không thu thập hoặc xử lý có chủ đích dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã cung cấp thông tin cho qh44, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý và xóa thông tin đó.
qh44 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, qh44 sẽ:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại về cách qh44 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong Chính sách này, vui lòng liên hệ:
qh44 cam kết xem xét mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và cung cấp phản hồi đầy đủ, rõ ràng. Chúng tôi coi việc xử lý dữ liệu cá nhân có trách nhiệm là nền tảng của niềm tin mà người chơi Việt Nam đặt vào qh44.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Đăng ký tài khoản ngay và tận hưởng sân chơi giải trí trực tuyến được người Việt tin dùng.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng